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Provedor do Adepto - Futebol
04-02-2011 15:46Provedor do Adepto
O mestre em Psicologia do Desporto Jorge Silvério foi hoje 2009-03-09 designado pela Comissão Executiva da Liga Portuguesa de Futebol Profissional (LPFP) provedor do adepto, figura que pretende ser um interlocutor entre os adeptos e as várias entidades desportivas.
A LPFP considera que o provedor do adepto seja "um mediador, que representa a imparcialidade e a independência, podendo através da sua actividade desempenhar um papel crucial e impulsionador na expressão das sugestões, das preocupações e alterações propostas pelos adeptos".
Na qualidade de provedor do adepto, Jorge Silvério deverá reunir com clubes e outras instituições, nomeadamente das Forças de Segurança, pare debater assuntos relacionados com os adeptos.
No site da LPFP nasceu uma secção própria, em www.lpfp.pt/provedor_do_adepto, com quatro áreas: apresentação; menu de contacto; mensagens dos simpatizantes; e documentação, como a nova Lei Contra a Violência e o Manual do Provedor do Adepto, o que enfatiza a transparência.
De que é que os adeptos se queixam mais?
Na época passada tivemos à volta de mil interacções com os adeptos, o que é um número verdadeiramente louco. O grosso dos contactos têm sido recomendações e sugestões em relação aos horários ou aos preços. Esta época, ainda o campeonato ainda não tinha começado e já havia muitas reclamações por causa da cor da bola. Além das pessoas com dificuldades de visão, até houve outras que descobriram que sofriam de daltonismo. Foi feita uma recomendação e a Liga ainda foi a tempo de alterar a cor da bola. Os adeptos já perceberam que podem ter um papel importante. Há outros que ainda não perceberam e continuam a protestar com a arbitragem...
Na minha opinião, acho que sim, é um trabalho interessante e até poderíamos vir a ter um profissional da área em cada clube, não só para os adeptos do futebol mas sim para toda a comunidade ligada ao clube. Dar voz ao adepto é de facto um passo para fazer uma análise mais concreta das demandas para o melhor funcionamento do mundo do desporto.

FONTES:
Futebol: Liga - Psicólogo Jorge Silvério nomeado Provedor do Adepto 2009-03-09
https://www.jn.pt/PaginaInicial/Interior.aspx?content_id=1165161&page=-1
"É preciso valorizar os fãs do futebol" 2010-06-16
https://www.uminho.pt/Newsletters/HTMLExt/15/website/conteudo_5.html
“Em Portugal existem super-heróis” 2010-09-23
https://www.jornaldeleiria.pt/portal/index.php/files/index.php?id=5236
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